lundi 22 août 2011

Les touristes français boudent les montagnes helvètes, raconte Le Figaro

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REVUE DE PRESSE - Toute difficulté est-elle bonne à dire? Lorsque l'économie touristique souffre, doit-on s'abstenir d'en parler? C'est la question que beaucoup se sont posé à la lecture du journal français Le Figaro de samedi 20 août. Camping à moitié vide, hôtel 5-étoiles avec 20 à 30% de nuitées en moins, un restaurant qui comptabilise cet été 25% de couverts en moins: "C'est bien simple, le village est vide!" inscrit en accroche Le Figaro dans son article, citant le gérant du camping. Vous qui vivez du tourisme à Crans-Montana, qu'en pensez-vous? Et la situation de cet été est-elle aussi grave dans votre commerce qu'on le dit?

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mercredi 2 mars 2011

Crans-Montana va faire la "une"

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Bonne nouvelle: Suisse Tourisme a choisi de mettre Crans-Montana en page de couverture de la brochure promotionnelle de l’hiver prochain. La séance photo a lieu ce matin sur les pistes de ski, où le temps est radieux.



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mercredi 16 février 2011

Crans-Montana a bonne presse en Espagne

EspagneA l’occasion d’un récent voyage de presse à Crans-Montana, organisé en collaboration avec Suisse Tourisme et les responsables marketing de CMT, des journalistes espagnols ont découvert et, disons le tout de suite, fortement apprécié le domaine skiable de Crans-Montana. Extraits.





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mardi 1 février 2011

Crans-Montana offre le WiFi aux blogueurs de Lift11 à Genève

Parce que Crans-Montana s’intéresse aux nouvelles technologies et développe depuis trois ans des outils de communication répondant aux attentes des touristes, la station a saisi l’opportunité de se profiler lors de la conférence Lift11 à Genève qui débute ce mercredi. Des bornes mobiles, format de poche, avec le logo de la station, sont mises gratuitement à disposition des conférenciers, leur permettant ainsi d’être connectés et en tout temps à Internet; d’autre part «cransmontana» s’affiche dans le nom du HotSpot. Dans la station, l’offre WiFi développée en partenariat entre l’Office du tourisme et différents établissements publics depuis cet hiver continue de croître, permettant aux touristes un accès à internet simple et gratuit.

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Les Russes charmés par l'offre gastronomique à Crans-Montana

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"Cette journaliste russe, experte en gastronomie, s’est dite impressionnée par le nombre d'excellents restaurants que nous avons à Crans-Montana!" Une des facettes de l'Office du tourisme, c’est d’accueillir représentants des médias et tours opérateurs pour leur faire découvrir la région, son offre, ses atouts. Dans l’espoir qu’ils en parlent en bien et incitent des clients à venir en séjour à Crans-Montana. Compte-rendu de la visite de quatre journalistes russes, dont deux spécialisés dans la gastronomie, accompagnés par Virginie.

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lundi 24 janvier 2011

Un buzz atour de jolis mensonges pour cibler la clientèle de l'Arc lémanique

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REVUE DE PRESSE - «Avec notre campagne, nous visons les pendulaires, en leur disant: venez une fois à Crans-Montana, profitez un jour de nos installations et vous verrez!» C'est ce qu'explique Arthur Clivaz dans htr hotel revue du 20 janvier dernier. Surprendre. Eviter le déjà vu, écrit Claude Jenny. Eviter La classique image du skieur ou du snowboardeur dans la poudreuse. «Nous voulons inciter une nouvelle clientèle à fréquenter nos installations, en lui montrant les investissements consentis ces dernières années – 40 millions en 4 ans – et l’attractivité de nos infrastructures.» Retrouvez ci-après quelques avis cités par l'hebdomadaire des professionnels du tourisme, de même que quelques images des "révélations" que les Genevois ont découvert voilà quelques jours sur leurs bus.

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mercredi 5 janvier 2011

Pchut: on en parle à Crans-Montana!

pchut-accueilLes remontées mécaniques voulaient faire parler de Crans-Montana: et bien on peut dire que c’est réussi! La campagne Pchut a démarré mi-décembre, elle a pris un nouvel élan dimanche avec un mensonge placardé dans Le Matin Dimanche, nouvelle provocation lundi dans Le Matin, en «Une» cette fois, et ça continue. La presse s’est emparée du sujet dès mardi soir sur Canal 9, puis Le Matin d’aujourd’hui qui y consacre presque une page... Le buzz ne fait que commencer! Les mécontents crient au scandale, pendant ce temps 10 à 20 mensonges sont postés sur la page Facebook (mensonges qui permettent de gagner un forfait ski), les chiffres de fréquentation du site internet de CMA sont à la hausse. Et dès le 14 janvier, CMA entamera la seconde phase de sa campagne, ce sera l’occasion de montrer quels sont vraiment les atouts de Crans-Montana.

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jeudi 16 décembre 2010

Micros d'or à Crans-Montana: les journalistes français repartis enchantés

L'?quipe CMT lors de la remise des micros d'or
Nul doute que Crans-Montana aura marqué positivement les esprits des journalistes des rubriques sportives venu disputer leur trophée annuel et assister à la remise des Micros d’Or aux meilleures d’entre eux. Ce qui a fait dire au président David Bagnoud, s’exprimant mercredi soir devant les délégués de l’ACCM, que l’investissement de notre station à hauteur de 100'000 francs était une bonne opération. Emilie Morard de Crans-Montana Tourisme était sur place durant ces trois jours, on remonte le temps avec elle:

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dimanche 12 décembre 2010

Personnalités du sport et de la presse sportive à Crans-Montana

Drapeau fran?aisPatrick Poivre d'Arvor, Thierry Roland, Bixente Lizarazu, Christophe Pacaud sont présents à Crans-Montana dès ce dimanche et jusqu'au 15 décembre, accompagnés de grands noms du sport du sports, comme Richard Dacoury, Jackson Richardson, Fabrice Santoro, Christophe Dominici, Bernard Diomède, Vincent Guérin... Ces personnalités sont dans notre station à l'occasion de la rencontre annuelle des journalistes français des rubriques sportives. Point fort du séjour mardi soir, avec la remise des "Micros d'or" qui récompensent les meilleurs reportages. C'est la première fois que cet événement a lieu hors de France. Partis ce matin de Paris, les journalistes arrivent en début d'après-midi à Crans-Montana.

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vendredi 3 décembre 2010

Longtemps figée, Crans-Montana lutte contre son image vieillotte

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REVUE DE PRESSE - Les premières neiges ont, chaque année, un effet dopant sur l’inventivité des stations de ski, écrit Xavier Filliez dans Le Temps Cet hiver, poursuit le journaliste, si l’exercice paraît plus convaincant à Crans-Montana qu’ailleurs, c’est parce qu’il part d’un aveu de faiblesse: le déficit d’image constaté par les responsables de la station. Vieillotte, huppée, figée dans son embourgeoisement? «C’est l’image que nous renvoyaient les témoignages», reconnaissait sobrement, jeudi, le directeur marketing de Crans-Montana Tourisme, Xavier Bianco, dans les espaces chic et vieux bois du nouveau Crans Luxury Lodges, un complexe d’appart’hôtels avec service à la carte, au pied de la piste des Violettes. Et de faire le tour des nouveautés que nous avons présentées hier à la presse. Un article à lire en ligne ici.

lundi 18 octobre 2010

Le clip de la Marque Valais

Alors que samedi Taillens SA et Cher-Mignon SA faisaient leur entrée dans la communauté des labellisés Valais Excellence (qui compte aujourd'hui 87 détenteurs du label), la marque rouge et blanche dévoilait son clip musical. Visionnez et faites suivre!

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mercredi 6 octobre 2010

Les remontées mécaniques de Crans-Montana réorganisent le domaine skiable

6D36-page12-cmaComment nos clients jugent-ils le domaine skiable de Crans-Montana? Avoir le courage de poser la question c’est accepter les critiques et vouloir progresser: c’est ce qu’a fait CMA en commandant un sondage de sa clientèle à l’institut M.I.S TREND. S’il est toujours périlleux et délicat d’interpréter les chiffres, on retiendra de cette enquête de nombreux motifs de satisfaction, comme le fait que 60% des nouveaux clients du domaine skiable de Crans-Montana sont des jeunes de moins de 35 ans. La politique de renouvellement d’image, et les efforts consentis jusqu’à dernièrement en matière d’événementiel, ont certainement porté leurs fruits.

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vendredi 29 janvier 2010

Crans-Montana parmi les stations préférées des Romands

REVUE DE PRESSE – Quelles sont les stations de ski préférées des Romands? Si Zermatt sort devant tout le monde, Crans-Montana fait partie des stations leaders, selon le magazine Bilan paru cette semaine. «Leader», cela signifie que ces stations possèdent une position dominante sur le marché. A la fois excellentes et dynamiques, elles bénéficient d’une forte notoriété et internationale.

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mercredi 9 septembre 2009

Crans-Montana aussi vit au rythme du ramadan

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REVUE DE PRESSE - Le ramadan a débuté le 22 août, nous rappelle ce matin Le Nouvelliste. Crans-Montana Tourisme a sollicité les hôteliers afin qu'ils offrent à cette clientèle différents services facilitant la pratique de leur religion: salle communautaire pour la prière avec quelques exemplaires du Coran, tapis de prière, pose de signalisation fléchée indiquant la direction de La Mecque, repas servis après (iftar) et avant (sahur) le lever du soleil, mini-bar vidé de toute boisson alcoolisée, etc. Quatre hôtels ont joué le jeu cette année, nous dit France Massy: l'Helvetia Intergolf, LeCrans, l'Hôtel Royal et le Grand Hôtel du Golf; d'autres se sont déjà annoncés partant pour l'an prochain.

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mercredi 5 août 2009

"Il est temps de se déterminer sur le développement touristique que nous voulons"

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“Quel développement territorial voulons-nous pour notre canton? Nous devons oser aborder cette question, j’espère d’ailleurs pouvoir ouvrir ce débat après celui de la loi sur le tourisme. Le Grand Conseil et le peuple doivent prendre position.” Ces propos sont ceux du conseiller d’Etat Jean-Michel Cina, prononcés hier soir mardi à Crans-Montana, à l’occasion d’une invitation du Credit Suisse. La banque, qui suit de près le développement de la station et s’y implique, avait invité ses clients et des gens du lieu à cette rencontre annuelle. Jean-Michel Cina s’exprimait sur l'impact des réglementations sur le marché de l’immobilier. J'y suis allée pour vous:

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vendredi 6 février 2009

A la une du journal de ce 6 février: Une marque pleine sens

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A la une du journal de ce 6 février, il est question de la nouvelle ligne graphique de Crans-Montana: le nouveau logo de la station sera dévoilé dans quelques semaines. Le temps de comprendre comment celui-ci est né, pourquoi il est nécessaire d'en changer, et surtout quelles valeurs, quelles forces sous-tendent toute la communication de Crans-Montana.

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vendredi 19 décembre 2008

Le 3 janvier, laissez-vous surprendre!

flyer_3jan09_Page_1L’hiver dernier, la société CMA SA avait connu un succès formidable en offrant l’accès gratuit à tout son domaine skiable à l’occasion de l’inauguration d’une nouvelle installation. Cette année, l’idée a été reprise et développée en impliquant d’autres partenaires de Crans-Montana qui, tous ensemble, ont travaillé à l’élaboration d’une journée exceptionnelle placée sous le thème de l’expérience positive. Ce sera le 3 janvier 2009, du matin jusqu’au soir, avec tout un menu gratuit.

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jeudi 2 octobre 2008

L'émotion, élément clé du tourisme

NF-notoriete-stations-VSZermatt est la reine des stations valaisannes! C'est ce qui ressort d'un sondage national où les personnesi interviewées devaient répondre à la question "Quelle station valaisanne connaissez-vous?" Zermatt, 67% de notoriété spontanée sur le plan suisse, dépasse largement Saas-Fee (37%) et Crans-Montana (29%). Les autres stations haut-valaisannes tirent aussi leur épingle du jeu, mieux que des bas-valaisannes pourtant plus importantes en termes de nombre de lits. Si le Cervin, une fois de plus dans le contexte valaisan, explique une partie de ce succès, il ne fait pas tout. Peter Furger, consultant en tourisme, donne aujourd'hui son analyse au Nouvelliste.

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lundi 18 août 2008

"Les Urbanités" de la RSR parlent de Crans-Montana

Avec l'accélération de la mobilité, les grandes stations touristiques deviennent les nouveaux "beaux quartiers" du monde. Crans-Montana n'échappe pas à cette mondialisation de l'espace urbain, mais avec des exigences en matière d'architecture, ce qui a intéressé ce matin la RSR qui en a parlé dans Les Urbanités, un chapitre du Journal du matin. Au micro: d'abord Thierry Bruttin, architecte de la ville de Sierre, puis Dominique Fumeaux, directeur de Crans-Montana Tourisme.

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mercredi 13 août 2008

Émission de TV réalité Dames in de Dop: un succès pour Crans-Montana

dames-in-de-dopNous vous l’annoncions cet hiver (ici), la station de Crans-Montana avait été choisie pour une émission de RTL5 Hollande pour son côté chic et son magnifique domaine skiable. Cette émission de téléréalité suivait un groupe de jeunes filles dans leur périple pour acquérir des bonnes manières et devenir de véritables "ladies". L’émission tournée chez nous était la demi-finale où il restait encore quatre candidates. Cette émission a été diffusée le 20 mai dernier et à atteint une audience record de 1.3 million de téléspectateurs pour la demi-finale et 1.4 million pour la finale qui s’est déroulée également en Suisse.

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mercredi 4 juin 2008

Créer un blog pour parler autrement, l'exemple de Crans-Montana

Dans le magazine de la communication et des médias de cette semaine, le blog de Sixième Dimension est cité en exemple par Sandrine Szabo, une pro du web. Dans un article intitulé "L'attention, ça se mérite", elle explique que "les règles de la publicité des médias de masse ne s’appliquent-elles pas à l’Internet", mais on continue pourtant à croire que les bannières qui clignotent sur les sites web sont la meilleure forme de pub. "Une nouvelle race de prescripteurs est née: les bloggeurs. Encore plus puissants que les médias, ces Web-conversateurs ont bâti un rapport de confiance avec leurs lecteurs où la cohérence de l’audience prévaut sur sa quantité. Nous sommes entrés dans l’ère des émotions et du sens, mais aussi de la personnalisation. Aux marques de créer une relation qui permette à chaque internaute de se sentir bien. Créer un service, livrer une étude, sponsoriser une communauté, créer un blog, des outils des communication à valeur ajoutée ou travailler avec les personnes influentes sur la Toile, sont de bien meilleurs moyens de faire des choses utiles et ou agréables pour les internautes. Les possibilités de se faire remarquer et de construire cette nouvelle relation n’ont de limite que notre imagination." Et de citer l'exemple de notre blog qui parle de Crans-Montana sur la Toile et est devenu un média dans la ville. L'article peut se lire en ligne, c'est par ici.

mercredi 16 avril 2008

Quels critères pour soutenir financièrment les manifestations sportives?

REVUE DE PRESSE - Le Nouvelliste nous apprend ce mercredi que les étudiants du 2e semestre de l'École suisse du tourisme se sont penchés sur les critères qui doivent déterminer le soutien étatique à des projets sportifs. Ils ont cerné les attentes des Valaisans à travers deux sondages, l'un dans chaque partie linguistique du canton. L'Omega European Masters de golf à Crans-Montana s'en sort très bien, également les épreuves de Coupe du monde de ski alpin.

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mercredi 9 avril 2008

Le soleil brille-t-il chez nous plus qu’ailleurs?

On dit volontiers que le Valais est plus ensoleillé que le reste de la Suisse. Crans-Montana et Sierre-Anniviers veulent en faire un argument marketing, sur la base de données statistiques précises.

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lundi 10 mars 2008

Que faire pour être compétitifs dans l'arc alpin?

Dans le cadre du «Rapport international de benchmarking sur le tourisme en Suisse», BAK Basel Economics examine régulièrement la performance de plus d’une centaine de destinations de l’Arc alpin européen. Dans le top 15, on trouve quatre destinations suisses, huit autrichiennes, deux italiennes et une allemande. Que faut-il pour être compétitifs? Une hôtellerie de première classe, notamment dans le segment "luxe", une exploitation professionnelle et intensive des lits d'hôtes, le domaine skiable doit être très attractif avec des activités alternatives aux sports d'hiver (piscines couvertes, installations de wellness, patinoires et autres salles de sports ou les possibilités de sortie ou de shopping); l’hiver, l’attractivité d’une destination est en outre conditionnée par les offres spécifiques de randonnées, de ski de fond et de snowboard. Et en été? La diversité de l’offre, donc la possibilité de choisir parmi une multitude d’offres, est très appréciée des hôtes. Elle est un déterminant majeur de la compétitivité l’été. L’attractivité des offres estivales peut ainsi se décomposer en plusieurs éléments: les offres dans les domaines «sport et aventure», «randonnées», «famille et activités» et «wellness et plaisir». Vous trouvez un résumé fort intéressant à télécharger ici.
Mise à jour: lisez aussi ici l'article du Nouvelliste de mardi 11 mars.

dimanche 2 mars 2008

Jeunes Hollandaises aux bonnes manières en altitude

On vous l'annonçait avant-hier: quatre jeunes filles sont venues à Crans-Montana pour le tournage d'un épisode de l'émission de téléréalité hollandaise, Dame In De Dop. On vous en dit plus ci-après, avec quelques images. Un mélange entre le film «My Fair Lady» et Cendrillon... Neuf filles, issues de milieux pas toujours favorisés, s’affrontent pour gagner 20'000 euros et deux semaines de vacances! Une aubaine pour Crans-Montana.

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mardi 19 février 2008

"Crans-Montana doit mieux cibler son offre et améliorer son image de marque"

Selon une étude du Credit Suisse, Gstaad, Interlaken et Grindelwald sont les destinations phares qui présentent le meilleur profil pour anticiper les futures tendances de consommation. "Outre les spécialistes de niche et les lieux à potentiel limité, il existe un autre groupe englobant Crans-Montana, Davos, Klosters, Laax, Flims et Lenzerheide, qui pourrait rejoindre le groupe de tête s'il ciblait davantage son offre et améliorait son image de marque. A l'avenir, quatre grandes tendances joueront également un rôle prépondérant puisqu'elles ont des répercussions concrètes sur la consommation: la démographie (tendance de consommation: bien-être), la mutation des valeurs (nature, patrimoine, culture, aventure), la mondialisation (luxe, cosmopolitisme) et la raréfaction des ressources (tourisme de neige)." Un article intitulé Les meilleurs sites touristiques suisses, à lire ici.