Par Mirolsaw Halaba

Même s’il était à l’aise à son poste de directeur du Pays du Saint-Bernard, Domnique Fumeaux, 36 ans, n’a pas dû se faire violence pour accepter la direction de Crans-Montana Tourisme (CMT), poste laissé vacant par Alain Barbey, nommé CEO de la société Cisalpino. «Crans-Montana est une des plus grandes stations du pays. Aussi, n’hésite-t-on pas très longtemps si l’opportunité de la diriger se présente», dit-il. Son entrée en fonction le 1er octobre ne devrait pas marquer le début d’un grand chamboulement. «Je n’envisage pas de tout révolutionner», précise-t-il. Cela ne signifie pourtant pas qu’il n’y aura pas de changements à la clé. Du travail, il y en a et le «plus grand défi» sera, à ses yeux, de redynamiser l’image de la station. «Depuis quelques années, Crans-Montana donne l’image d’une station ronronnante qui manque un peu de folie et de dynamisme», souligne le futur directeur. «Il faudrait redonner l’envie aux gens de venir voir ce qui se passe dans la station, sans toutefois devenir des fous de l’animation. Il faut respecter le cadre actuel et la tranquillité des résidents.»

Un des moyens de dynamiser l’image de la station serait ainsi de mettre, selon lui, davantage l’accent sur la dimension sportive de la station, notamment par l’organisation de manifestations d’envergure. Crans-Montana est connue pour le golf, mais on assiste aujourd’hui au retour en force du ski avec la Coupe du monde et du cyclisme – la station recevra le Tour de Suisse en 2009 et 2011.

Amener des nouveautés dans la continuité

«Nous allons essayer de trouver encore d’autres événements de ce type, sans oublier que le dynamisme passe également par les événements culturels, comme, par exemple, le Caprices Festival ou les Sommets du Classique», dit Dominique Fumeaux. Il sait qu’il ne part pas de zéro. Plusieurs engagements ont déjà été pris.

«Mon premier devoir sera donc de consolider ce qui a été fait, de gagner la confiance des gens, de l’équipe en place à l’office, des politiciens et de montrer que je souhaite amener des nouveautés dans la continuité.» Dominique Fumeaux se voit ainsi, avant tout, dans un rôle de «coordinateur» et, lorsque ce sera nécessaire, de catalyseur. L’expérience acquise au Pays du Saint-Bernard lui sera utile sur le Haut-Plateau. Comme précédemment, il devra travailler avec plusieurs communes et plusieurs sociétés de développement. Celui lui avait bien réussi. «En dépit des contraintes et des difficultés, nous avons trouvé quelques bonnes solutions», dit-il. Dominique Fumeaux devra se plonger assez rapidement dans des dossiers touristiques qui sont devenus peu à peu prioritaires. La problématique des lits froids, par exemple. Le futur directeur de CMT n’a, dit-il, «pas de solution toute faite». «Il convient cependant de faire tout ce qui est possible pour que les lits disponibles soient mis en location.» Mise en place de services hôteliers, de services de location ou de services traiteurs sont, à ses yeux, des moyens pour inciter les propriétaires à mettre leurs objets en location. Dominique Fumeaux salue le fait que les autorités politiques aient pris ici «des décisions claires» et qu’elles aient été suivies par la population.

Le défi du réchauffement climatique

Autre dossier qui l’interpellera: le changement climatique. «Si la tendance au réchauffement se poursuit ou s’amplifie, il faudra faire apprécier à nos hôtes la montagne, avec moins de neige. Entre-temps, les remontées mécaniques poursuivront leur travail et l’enneigement artificiel sera essentiel», note-t-il. Dans cette optique, l’été présente dès lors un bon potentiel de développement. «Avec la fraîcheur qu’elle offre, la montagne est de plus en plus demandée.»

Mais ceci est encore un peu de la musique d’avenir. Avant de prendre ses fonctions à Crans-Montana, Dominique Fumeaux apportera son soutien pour régler la succession au Pays du Saint-Bernard. «Le poste sera repourvu. Le travail qui a été entamé ici, soit grouper des petites stations pour améliorer leur notoriété, est une tâche de longue haleine. Il y a encore des étapes à franchir, notamment le rapprochement avec d’autres stations qui est envisagé par la nouvelle loi sur le tourisme», note Dominique Fumeaux.

Source: Hôtel Tourisme Revue N. 32 - 9 août 2007.