Un week-end avec un nuit et deux journées de ski pour 95 francs à Crans-Montana, c’est un de forfaits conçus pour le Champs Open, cette compétition qui rassemble jusqu’au 11 février les meilleurs freeskieurs et snowboarders de la planète dans la station valaisanne. Comment réussir un tel prix? Grâce à un gros effort des remontées mécaniques et au logement en dortoir, dans un abri de protection civile. Pas de petit-déjeuner, pas de fioritures… On s’en doute, face à ces forfaits un peu particuliers, certains craignent de voir un nivellement par le bas. «L’argent, fait remarquer Valérie Atkinson de Swissmate qui organise le Champs Open, ces jeunes ne le mettent pas en priorité dans l’hébergement, mais par contre ils achètent le dernier équipement de marque à la mode». Des jeunes qui n’ont pas les mêmes valeurs que leurs aînés, qui préfèrent l’ambiance «colonie de vacances» pour dormir quelques heures, profiter des pistes et des animations qui entourent l’événement.  Des jeunes compétiteurs et un public qui représentent la relève, des amoureux de la glisse dont les stations qui vivent principalement du ski ont tant besoin.

Crans-Montana propose évidemment aussi d’intéressants forfaits avec logements en hôtel 2 et 3 étoiles; les packages «low cost», en fait, ne font pas l’objet d’une grande promotion  «Si le besoin existe, nous sommes capables d’offrir cette possibilité. C’est une offre hyper ciblée», rassure Caroline Zufferey, responsable du marketing à Crans-Montana Tourisme. Ce type de packages «low cost» avait été créé pour le Caprices Festival.

Des forfait VIP seront proposés au Caprices Festival

Le Caprices Festival, dont la 4e édition aura lieu du 7 au 11 mars 2007, continue de proposer ce logement en dortoir. Par contre, la grande nouveauté réside dans la création cette année de packages destinés aux VIP. «On vise là les entreprises, des clients particuliers, les partenaires», indique le directeur Raphaël Nanchen. Six forfaits de 150 à 1000 francs ont été conçus pour cette catégorie de clientèle. Le plus cher (1000 francs), baptisé «Package Caprices de Star», comprend un abonnement de ski journalier, une place assise en loge privative avec champagne, l’accès aux deux scènes, le repas avec boissons au restaurant VIP, le cocktail dînatoire et le logement en hôtel 4 étoiles.

Est-ce que Crans-Montana vend son âme en proposant des logements très «bas de gamme»? La réponse est non, puisqu’il s’agit de produits qu’achète une clientèle très spécifique, marginale. Mais il est très intéressant de constater que ce type de manifestations destinées aux jeunes peut déboucher ensuite sur une clientèle prête à payer beaucoup plus pour participer à ces événements branchés.  «Aujourd’hui, on constate que les snowboarders de la première génération reviennent, constate Valérie Atkinson. La moyenne d’âge du public du Champs Open est à la hausse. Deux générations se côtoient: les 15-20 ans et les 35-40 ans». Et ces derniers goûtent le confort d’un service hôtelier de qualité...

A travers le Champs Open, Crans-Montana profite d’un très large écho médiatique qui touche un public jeune, une relève intéressante pour une station qui vit en partie du ski.

Un article rédigé pour Hôtel+Tourisme Revue